Thomas Philipps Bottrop-Gildestraße - Bottrop

mir W.

2.01.2025 Ich wollte die Ware zurückgeben und fragte die Kassiererin an der Kasse.
Es war sehr unangenehm, als die Kassiererin sehr unfreundlich zu mir war. Ich werde nie wieder in dieses Geschäft kommen. Ich wurde gestresst.
Die Kassiererin sagte mir, ich solle die Waren selbst ins Regal stellen.
Es ist eine Schande für die Manager dieses Ladens.
P.S.
Ich lese die Antworten des Vertreters dieses Ladens auf die Kommentare hier, und überall steht das Gleiche. Es heißt, dass sie es in Ordnung bringen werden und es nicht wieder vorkommen wird, aber die Kunden treffen in diesem Geschäft weiterhin auf unfreundliche Verkäufer. Ich schließe für mich, dass die Antworten umsonst geschrieben sind.

Murat O.

Super Auswahl. Gut und günstig.
Von Garten bis Werkzeug. Vieles zu finden.
Bin immer wieder gerne hier.
Kann ich immer weiterempfehlen.

Peter W.

Beim heutigen Besuch bekam ich mit, wie eine Kundin zu Ihrer Begleitung sagte, dass es im Verkaufsraum stinkt.

Da ich eine Frage bezüglich eines Artikels hatte, begab ich mich in Richtung Lager, da dort eine Mitarbeiterin stand.

Noch bevor ich etwas sagen konnte, kam eine andere Mitarbeiterin aus Richtung Verkaufsraum ins Lager und berichtete ihrer Kollegin in einem abwertendem Ton, dass soeben eine Kundin meinte, dass es im Verkaufsraum stinken würde.

Die andere Mitarbeiterin meinte dann herablassend, dass man hier solche Kunden nicht bräuchte und "die bloß gehen solle".

Ich habe bei meinen sporadisch Besuchen bereits des öfteren solche Unfreundlichkeiten von Mitarbeitern und dem Filialleiter gegenüber Kunden mitbekommen. Das heute gehörte setzt dem Ganzen aber die Krone auf!

Vielleicht sollte man in der Filiale Bottrop erst einmal vor der eigenen Tür kehren. Schämt euch, sich so gegenüber Kunden über andere Kunden zu äußern.

Unprofessioneller geht es nicht mehr...

Nils

Wenn man schnell was günstiges braucht, ist es der richtige Ort.
Eben ein Discounter für Allerlei.
Das gesamte Geschäft wirkt nur leider wenig einladend

Betty

Die kostenpflichtige Kundentoilette ist schon seit Monaten defekt.
Das Geschäft ist sehr unübersichtlich, in den Regalen liegen teilweise unvollständige und/oder defekte Gegenstände.
Es sind auch nicht alle Waren ersichtlich ausgezeichnet.
Kundenfreundlichkeit wird leider sehr klein geschrieben und dann wundern sich die Gewerbetreibenden über die Zunahme der Onlinekäufe...

David R.

Schöner laden
Großes Sortiment
Aber Personal sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit komme auch aus dem Einzelhandel.
Aber hatte eine Frage zu einen Produkt
Die lustlose Dame meinte mir nur zu zeigen wo es ungefähr ist.
Nachdem ich es gefunden habe nach weiteren 5 min suchen musste ich feststellen das mein Produkt nicht da war.
Also bin ich wieder zu der lustlosen Dame hingegangen und wurde dann angemacht.

An der Kasse ging es weiter kein Hallo und dann dann sehr unfreundlich tschüss.

Ich werde den Markt in Zukunft nicht mehr betreten !

H. B.

Heute mit meinem Kleinhund dort gewesen ( mit Decke im Einkaufswagen)
Ein Verkäufer sprach uns an das wir mit sofortiger Wirkung das Geschäft mit dem Hund verlassen müssen. Das frechste war das wir den Verkäufer bis zum Ausgang folgen mussten.

Alexander S.

Gutes Sortiment, leider dauerts meist bis man tatsächlich gefunden hat was man sucht weils wie ich finde etwas chaotisch aufgebaut ist aber wenn man sich etwas heut nimmt findet man fast immer es man gesucht hat zu einem guten Preis