CFP Brands Süßwarenhandels GmbH & Co. KG - Düsseldorf

Sandra S.

Der Kundenservice per Mail oder Telefon funktioniert gleich Null. Haben eine Reklamation eines Adventskalenders von Fisherman's ( bei Amazon gekauft) gehabt. Es gab weder eine eigenenständige Rückmeldung auf meine Email noch habe ich dort jemanden ans Telefon bekommen.
Bei einer vorherigen Bestellung, wurde diese einfach nicht rausgeschickt, sodass wir diese nach einiger Zeit storniert haben und zum Glück über Paypal unser Geld zurück erhalten haben.
Über diese Zustände wird Fisherman's in GB erfahren.

Susen C.

1 Stern ist schon viel zu viel. Ich kann nur abraten, bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen. Am 23.01 gab ich eine Bestellung auf, Zahlungart Rechnung. Ca. 1 Woche bekam ich eine Email, die Lieferung verzögert sich..... na gut kann passieren. Am 11.02. Kommt eine Email an, die Ware ist unterwegs, und kam bei mir am 15.02 an.
Am 19.02. hab ich die Rechnung bezahlt. Am 07.03 flattert ein Schreiben von einem Inkassounternehmen rein........ ? Weder eine Erinnerung, eine Mahnung habe ich von dieser CFP -Firma erhalten. Die Säcke beauftragen DIREKT das Inkasso!
Eine bodenlose Unverschämtheit.
Ich bin überzeugt, dass das ganze Vorgehen eine Masche dieser Firma ist.
Habe diese angeschrieben, den Vorfall geschildert, inkl der Aufforderung, meine Daten zu löschen.
Die einzige Reaktion war, das sie meinen Wunsch entgegen. Kommen.
Wie armselig, dass keine Stellungnahme dazu kam!!!!

Mein Fazit...... das erste Mal war zu viel. NIIIIOIOIIIE WIEDER

Thorsten I.

5 Werktage nach Bestellung war die Lieferung noch immer nicht verschickt. Grund, hohes Bestellaufkommen vor Weihnachten. Wer's glaubt... Hätte wohl die Rezensionen lesen sollen. Scheint ja ein durchgängiges Problem zu sein.

Dündar G.

Big Pack Mentos Fruits Füllung reklamiert das 80% des Inhaltes mit Erdbeeren waren ,in allen 5 Verpackungen.
Man wird nur vertröstet das es maschinell abgepackt wird und es ihnen leid tut usw...
Hab gefordert das sie mir entgegen kommen aber vergebens , wieder die gleiche Antwort es tut uns leid usw....
Das ist eine Frechheit Man BEZAHLT schon Geld dafür und verbraucht Benzin und Verschleißteile vom Auto und kommen einen nicht entgegen und weißen darauf hin das man eine andere Mentos Rainbow Packung kaufen solle.
Das ist das aller letzte würde ich überhaupt nicht empfehlen!!!!!!

Marina W.

Einfach nur schlecht. Könnte ich 0 Sterne vergeben, wäre dies angemessen. Mir fehlen bei der Dreistigkeit dieses Unternehmens seinen Mitarbeitern gegenüber einfach nur die Worte. Sollten Sie sich für eine Tätigkeit in diesem Unternehmen interessieren, nehmen Sie die Beine in die Hand und sehen Sie zu, dass Sie schnell wegkommen! Und meine Erfahrungen sind weiß Gott kein Einzelfall...

E. D.

Leider kann man keine Null-Sterne vergeben. Auftrag online erteilt, keine Auftragsbestätigung, keine Lieferung, keine Rückmeldung trotz mehrfachen Anmahnens.

Arlind A.

Felix H.