Denns BioMarkt - Böblingen

Angel Dots

Die Angestellten dieses Ladens sind betrügerisch. Eine Frau aus Italien stempelt ständig zusätzliche Waren ein. Sie kann das gleiche Produkt einscannen und sich dann weigern, mir eine Rückerstattung zu geben, weil es keinen Manager gibt. Heute wollte sie mir wieder keine Rückerstattung geben. Das Preisschild auf den Produkten stimmte nicht mit dem überein, was auf der Quittung stand. Sie warf mir das Geld ins Gesicht und war unhöflich. Jedes Mal, wenn ich einkaufe, versucht sie, mich zu betrügen. Ich verstehe, dass die Geschäftsleitung dies fördert, sonst wäre sie für ein solches Verhalten entlassen worden.

Clemens

Liebes Denns Team, bitte überprüft doch den Obst und Gemüse Bereich. Wie auf den Videos deutlich zu erkennen waren überall extrem viele Obstfliegen.
PS: an diesem Tag hat es geregnet, und es war nicht warm. In 3 anderen Supermärkten gab es überhaupt keine Fruchtfliegen. Auf einem Markt stand ebenso nicht.
Und beim Denns wirklich überall im gesamten Obst und Gemüse Bereich extrem viele. Man sieht dies deutlich auf dem Video das es hier nicht um einige wenige fliegen geht.

Jen O.

Grundsätzlich gehe ich hier gerne einkaufen. Auch wenn manche MA sehr launisch sind und man sich nicht immer willkommen fühlt. Scheinbar hat sich am Wissen mancher MA in den letzten Monaten nicht viel gebessert. Ich weiß noch immer nicht wie das mit dem Leegut läuft? Vermutlich bin ich blind. Leider hat die MA auf meine Frage nicht einmal reagiert. Ja irgendwann wurde ich sauer. Entschuldigung ein fast leere Laden.....da kann man sich doch auch mal als MA schlau machen? Auch ist es ziemlich das Letzte, dass man dann aus Frust wegen mir mit meinem Einkauf umgeht als gehöre er in den Müll.

Fräni Mango

Definitiv einer meiner Lieblings-Denns bis jetzt. Nicht beengt, gutes Sortiment und endlich eine laktosefreie Sahne ohne Carrageen. Findet man nicht überall. Und zu manchen Zeiten sehr ruhig und nicht überlaufen.

Stefan Kuti

Heute Vormittag dort gewesen und ich muss sagen das es mir wirklich sehr gut gefallen hat. Ein wirklich großzügiges Sortiment, alles sehr ordentlich und übersichtlich geordnet. Preislich liegt alles im Rahmen!!
Auf dem Parkplatz reichlich Parkplätze vorhanden.
Ich komme definitiv wieder 🙂

Xiuh

Als regelmäßiger einkaufender Kunde, habe ich nach langem überlegen, beschlossen eine Rezension zu schreiben. Die zwar etwas länger wird, doch wer sich für die Meinung aussenstechender interessiert, wird es eventuell wahr- und ernst nehmen. Sorry vorab ?

Anfangen möchte ich gerne mit dem positivem:
▪︎ Der Laden ist super schön eingerichtet, dekoriert, beleuchtet, gepflegt und die Ware ist verlockend. Ganz anders als bei anderen Märkten...
▪ Sehr gute und vielfältige Produkte gibt es hier zu finden. Die Preise passend dazu.
▪ Schöner großer Toilettenbereich mit Wickeltisch gibt es hier.
▪ Desinfektionsmittel was in meinen Augen sehr wichtig ist, steht bereit an der Tür. Ob dies jedoch alle ernst nehmen ist eine andere Geschichte. Daher denke ich, dass es sinnvoller wäre es innerhalb des Eingangs in der Mitte zu stellen. Vielleicht nehmen es so manche Menschen die Hygiene ernster...

Als aussenstehender sind mir jedoch auch andere Thematiken aufgefallen, die ich gerne erläutern möchte:

Es ist selbstverständlich dass Menschen verschieden sind. Doch im Team sollten denke ich gewisse Sachen gleich oder ähnlich ablaufen...

▪ Ich konnte die verschiedensten
Verhaltensweisen beobachten und habe festgestellt, dass es Mitarbeiter gibt, die wirklich kompetente Beratung einen anbieten können. Man merkt, dass Sie die Fähigkeit für einen Verkäufer haben. Das ist positiv für den Kunden, denn ich z.B. fühle mich wahr und ernst genommen. Lob gab es meiner seits schon gegenüber der Stellvetretung, da er bisher meiner Wellenlänge entspricht. Super Kerl!
▪ Es gibt jedoch auch Mitarbeiter die außer einem "Hallo" in meinen Augen nicht wirklich viel hinbekommen...Selbst das "Hallo" scheint bei gewissen Mitarbeiter sehr "erzwungen" zu sein. Dazu kommt auch das ständige nachfrage nach Hilfe gegenüber der Leiterin und dem Stellvertreter. Sollten nicht alle Mitarbeiter auf dem gleichen stand sein...? Auch können zumindest zwei Mitarbeiterinnen nur sehr schlechtes deutsch. Zum einem verstehen diese einen nicht immer und das Antworten fehlt diesen schwer. Die braunhaarige mit Zopf fragt ständig nach Hilfe...auch bei so simplen Sachen...Aber vielleicht ist diese erst sehr neu im Beruf...
▪ Auch das laute rufen des Vornamen zwischen den Mitarbeiter empfinde ich als nicht passend...evtl. gibt es wie z.B. bei Rossmann die Möglichkeite jemand durch ein Mitarbeiterhandy einen anzuklingeln...
▪ Auch konnte ich beobachten, dass manche Mitarbeiter wie z.B die zwei Herren, die Leitung als auch die Mitarbeiterin mit den kurzen, bisschen gelockert Haaren, herbei eilen, wenn die Klingeln von der Kasse oder der Theke läuten, wie auch wenn Kollegen Hilfe benötigen. Während andere ganz gemütlich vorsich herlaufen, um an die Kasse oder Theke zu gehen. Allein daran merkt man wer sich Mühe gibt, um den Kunden nicht lange warten zu lassen.

Weiter als Bild, da man nicht zwei mal posten kann.

Gruß Xiuh

Yasin Kabakci

Große Auswahl auf großzügiger Fläche und ausreichend Parkplätze direkt vor der Tür. Im Getränkemarkt Benz nebenan kann man auch gleich Getränke kaufen. Ich finde es topp!

Michael Grau

Super Biomarkt. Riesige Auswahl ?. Lohnt sich definitiv ?. ?