EDEKA Center Wehrmann - Enger

Manuela W.

Ich fahre extra von Jöllenbeck in den Edeka Markt in Enger. Von der Poststelle über Bäcker und Fleischtheke bis zur Kasse, die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich schätze vor allem die Obst und Gemüseabteilung. Tolle Auswahl und frische. Es macht mir absolut nichts aus wenn dort mal ein paar Kisten stehen... schließlich muss frische Ware auch verräumt werden. Auch wenn dort eine Kaffeetasse wäre, es würde mich nicht stören. Warum auch?! Ich persönlich habe es noch nicht gesehen. Es ist immer alles sehr ordentlich und sauber und persönlich. Ein toller Einkauf. Ich persönlich finde es entspannend dass der Markt nicht so riesig ist und trotzdem alles für den täglichen Bedarf zu bekommen ist.

Kathrin V.

Wir haben vor einer Woche leider eine negative Erfahrung an der Fleischtheke gemacht. Dies hatte ich dann auch per Email mitgeteilt und mir einfach eine Reaktion gewünscht (Auszug aus der Mail: .... Wir wollten gestern um 17:30 Uhr an Ihrer Fleischtheke Rouladen kaufen. Dieser Wunsch wurde uns zunächst verwehrt, da die Schneidemaschine schon gereinigt war - um 17:30 Uhr! Anstatt uns eine Alternative anzubieten, war nur Schweigen hinter der Theke. WIR haben Ihre Mitarbeiterin dann darauf aufmerksam gemacht, dass noch bereits geschnittene Rouladen genau vor ihr lagen. Wir haben uns zum Kauf entschlossen (für 23 €) und bereuen es gerade zutiefst: Die Rouladen sind größtenteils so schlecht geschnitten, dass sie kaum für ihren ursprünglichen Zweck, das Wickeln, genutzt werden können.)

Da ich auf die Mail keine Antwort erhalten habe, probiere ich es mal hier. Auf Ihre Standardantwort verzichte ich jedoch gern.

Update:

Auf meine obige Bewertung gab da umgehend eine Reaktion und auch die versprochene Mail vom Beschwerdemanagement kam direkt am nächsten Werktag. Die Antwort war sehr wertschätzend formuliert und meine Beschwerde wurden ernst genommen. Da man mir zu Schluss auch noch eine super Lösung angeboten hat, kann ich nur sagen: Gut gemacht - danke!

Marion C.

Leider muss ich sagen, dass der Edeka nicht mehr der ist, der er mal war. Das Sortiment hat sich meiner Empfindung nach verringert. Gewohnte Produkte werden aus dem Programm genommen und man muss dann doch wieder andere Einkaufsmöglichkeiten suchen. Zudem hat die Qualität in der Obst und Gemüseabteilung stark nachgelassen. Zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals; es sind immer die gleichen Mitarbeiter, die total nett und zuvorkommend sind und dann gibt es leider auch die anderen, bei denen man froh ist, sie nicht ansprechen zu müssen.

Tanja B.

Nette Kassiererin, Post auch super nett.
Was nervt, es wird extra früh geöffnet, nur ist einkaufen fast nicht möglich, da die Gänge voll stehen, ein durchkommen nicht möglich. SB-Bäcker braucht man erst garnicht hin. Nix fertig

Sandro M.

Eigentlich ein guter Markt und für uns immer schon viel besser als der in Spenge allerdings gibt es drei Punkte die uns jetzt immer wieder sehr stören:
- morgens ist fast kein durchkommen bei Obst und Gemüse durch Kartons, Rollcontainer etc. in den Gängen und überall stehen Kaffeetassen der Mitarbeiter herum, muss das sein?
- Es ist ja toll dass die Fleischtheke immer Grillartikel führt aber wieso ist das alles mariniert (und teilweise nicht frisch, wie eine Mitarbeiterin auf Nachfrage die unterschiedliche Färbung erklärte)?
- was uns aber wirklich seit dem Umbau extrem stört: Es ist durch die Stangen an den unteren Regalen nicht mehr möglich, die Preise bzw. die Kilopreisangaben zu erkennen, das finden wir sehr verbraucherunfreundlich und ist ein Unternehmen nicht verpflichtet die Preise leserlich darzustellen?
Hier bitten wir um eine andere Lösung denn das ist für uns ein Grund, langfristig woanders einzukaufen obwohl die Mitarbeiter eigentlich alle immer nett und hilfsbereit sind

Jürgen W.

Der Laden ist mir zu hektisch, zu laut und zu ungemütlich. Bei jedem Teil piepen die Kassen laut, dazu laute Musik und der Schall breitet sich ungünstig aus. Teilweise hässliche Regale und alles sehr auf Massenkommerz ausgerichtet. Da kaufe ich lieber in anderen Läden.

Dr. W. W.

Sehr großer und schicker EDEKA Center, mit sehr freundlichen und aufgeschlossen und hilfsbereiten Verkäuferinnen.
Das WC ist für den Rollstuhl sehr eng!
Die deutsche Post ist auch da.
Interessant sind die modernen Einkaufswagen mit den Displays, die einem sehr gut helfen können.

Romano T.

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