Eiscafé Boutique - Eitorf

Michael S.

Aus unserer Sicht nicht empfehlenswert. Die teuren Preise rechtfertigen in keiner Weise die unterdurchschnittliche Qualität. Wenn das ganze dann noch getoppt wird durch unfreundliches Personal, dann lässt man es besser. In der näheren Umgebung gibt es bessere Adressen für leckeren Eisgenuss.

Jennifer

Seit Kindheitstagen liebstes Eiscafé. Große Auswahl an leckeren Eisbechern(mit verschiedenen Nüssen, Süßigkeiten, Obst und nichtalkoholischen/alkoholischen Soßen), Crèpes mit Eis und verschiedenen Soßen, verschiedene Milchshakes, verschiedene Sorten Brötchen mit verschiedenen Aufschnitt. Auch gibt es da eine Auswahl an Mittag- und Abendessen sowie auch andere Getränke von A-Z.

Das Lokal sieht nett aus. Die Toiletten sind modern und sauber.

Sehr angenehm und immer wieder gerne 🥳🥳🥳 Vielen Dank

Daniel B.

Der Besuch des Eiscafé Boutique in Eitorf am 09.03.2025 erwies sich als äußerst enttäuschend.
Trotz der Verfügbarkeit freier Tische wurden grundlegende Servicestandards nicht eingehalten.

Service und Wartezeiten:
Bei der Ankunft um 14:30 Uhr befand sich auf dem zugewiesenen Tisch noch das benutzte Besteck der vorherigen Gäste.
Erst gegen 15:00 Uhr erfolgte die Beseitigung des Geschirrs.
Auf die freundliche Anfrage nach einer Bestellmöglichkeit wurde lediglich im Vorbeigehen eine vage Zusage gemacht.
Nach weiterem Zuwarten bis 15:20 Uhr erfolgte eine persönliche Nachfrage, die jedoch mit der unfreundlichen Mitteilung, dass keine weiteren Bestellungen entgegengenommen würden, abgewiesen wurde.
Die sichtbare Überforderung des Personals, manifestiert durch die Anhäufung von Geschirr an der Theke, trug maßgeblich zu der unbefriedigenden Atmosphäre bei.

Erfahrung und Fazit:
Nach 50-minütiger Wartezeit, ohne die Möglichkeit zur Bestellung zu erhalten, wurde das Eiscafé Boutique mit einem enttäuschten Kind verlassen.
Die Bewertung des Eises kann aufgrund der fehlenden Bestellmöglichkeit nur auf früheren Erfahrungen basieren.
Diese Erfahrungen deuten auf ein überteuertes Angebot im Verhältnis zur gebotenen Qualität hin.

Gesamteindruck:
Das Eiscafé Boutique in Eitorf kann aufgrund der inakzeptablen Wartezeiten, des überforderten und unfreundlichen Personals sowie des mangelhaften Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht empfohlen werden.
Eine signifikante Verbesserung der Servicequalität und der betrieblichen Organisation ist dringend erforderlich

Robin H.

Waren mit drei Kindern dort zu Gast. Haben über eine Stunde auf jeweils eine Kugel Eis für die Kinder gewartet. Eine Bestellung lautete eine Kugel Pistazie, dies wurde kommentarlos ins Gerät getippt. Gebracht wurde dann eine Kugel "Mozart". Wir dachten es handelt sich um einen Irrtum und haben erneut um eine Kugel Pistazie gebeten. Wieder etliche Zeit später, in der ein Kind den anderen beim Eis essen zuschauen durfte, kam wieder eine Kugel Mozart. Auf unseren Hinweis hin, dass wir das nicht bestellt haben erwiderte man, dass es kein Pistazieneis gibt und in Mozart aber Pistazie drin sei. Dass man dies nicht direkt bei Bestellung erwähnt, sondern zweimal einfach was anderes bringt, obwohl man sieht, dass es auch noch für ein Kind ist, ist einfach unbegreiflich. Vielleicht wäre es hilfreich, wenn die Bedienung bei der Bestellung die Gäste anschaut und nicht den Blick durch das Lokal schweifen lässt. Das signalisiert einfach nur Desinteresse und die falsche Bestellung zu bringen (neben dem Eis auch ein Sprudelwasser, statt des bestellten stillen Wassers) bestätigt diese Auffassung. Ja, es war sehr viel los an dem Tag, das entschuldigt jedoch nicht einfach dem Gast bewusst etwas zu bringen was nicht bestellt wurde. Abgerechnet wurde natürlich dennoch alles.

Sc X.

Das Eiscafé bietet sowohl drinnen als auch draußen Tische und Stühle zur gemütlichen Einkehr an.
Da ich das südländische "draußen Flair" liebe, muss es schon ein echtes Schierwetter oder recht kühl sein, um mich nach "drinnen" zu ziehen.
Die Eins-Kreationen schmecken mindestens genauso lecker, wie sie aussehen.

Timur ?.

Preise wie in einem 5 Sterne 🌟 Laden. Aber Bedienung und Geschwindigkeit nur 1 Stern 🌟. Jenseits der 15 Grad Grenze Wartezeiten im Durchschnitt 45 Minuten bis zur Bestellungsaufgabe. Insgesamt dann ca. Eine Stunde bis die Bestellung auf dem Tisch ist . Total lächerlich. Sollen froh sein,dass Sie (LEIDER) die einzigen sind in Eitorf und somit konkurrenzlos.

Uwe Z.

Die meisten Eisdielen bekommen das Eis mittlerweile geliefert,es ist wohl kostengünstiger,als es selbst herzustellen,und so ist es hier auch!Natürlich heißt das nicht, das das Eis schlecht ist, aber es ist schon ein Unterschied zwischen selbstgemachten Eis und Industrie Eis!In Eitorf gibt es eine andere Eisdiele,die das Eis tatsächlich noch selbst herstellt,und das schmeckt man!Leider hat dieser Laden während der kälteren Jahreszeit geschlossen,sodass man,wenn die Lust auf ein Eis 🍨 besteht, keine andere Wahl hat.Insgesamt ist das Angebot aber okay!

Gabriele L.

Eigentlich hätten sie 5 Sterne verdient.
Aber heute sind wir ohne dort Eis zu Essen wieder gefahren. Aber nach einer fast halben Stunde warten und dann fängt er die Bestellungen dort an aufzunehmen die als letztes kamen .Bei so einem Wetter nur eine Bedienung zu haben die auch noch abkassieren muss ist Schade.
Heute war es sehr voll dort aber heute haben wir keine zwei Minuten gewartet.
Das Eis kam auch sehr schnell.
Sie waren aber auch zu zweit
Dann geht alles Ruck Zuck.