Ikbal - Cafe, Bäckerei & Konditorei - Duisburg

Nesrin E.

Heute waren wir bei İkbal und haben Baklava, Trileçe und Tiramisu gegessen. Wir waren jedoch absolut unzufrieden. Das Baklava war alt, und sowohl die Trileçe als auch das Tiramisu hatten überhaupt keinen Geschmack. Wir haben uns beschwert, aber man hat uns überhaupt nicht ernst genommen. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht und haben unser Geld umsonst ausgegeben.

B

Heute spontan eine Sahne-Torte zum Geburtstag gekauft. Der Tortenboden hatte einen starken Eisengeschmack, so dass meine Gäste und auch ich die Torte absolut nicht genießen konnten. Das habe ich noch nie bei einer Torte gehabt. Also mussten wir den Geburtstag ohne Torte feiern.
Zurück 40 km zur Bäckerei gefahren, um die nicht essbare Torte umzutauschen. Nach langer Diskussion, wurde mir das Geld zwar zurückerstattet. Aber ich als Kunde hab mich nicht ernst genommen gefühlt und mir wurde weiß gemacht, dass wir uns den Geschmack eingebildet haben. Keine Entschuldigung, stattdessen schnippische Kommentare. Kein Kundenservice, nie wieder.

Aleyna

Alsoooo, wir eine ViererGruppe alle ca 25 an einem Samstag Abend wollten Künefe essen…

Gehen da rein und dachten uns: naja wahrscheinlich eher ein Ü40 Treffpunkt, aber komm, können in Ruhe unseren Cay trinken und Künefe essen

Konnten relativ schnell bestellen

Haben nach der Bestellung angefangen, Uno zu spielen
UNO OKAY
Dann kam ein Herr und meinte, man dürfe keine Spiele spielen…

Dann kam unsere Bestellung
Zwei Künefes mit Eis, obwohl eines ohne alles sein sollte
Und ganz ehrlich, es hat nicht geschmeckt
Haben am Ende noch ein Tee bestellt, welches aber nicht kam

Sind ohne die Nachspeisen aufzuessen, aufgestanden, bezahlt und gegangen

Service war okay. Waren nett, ging schnell, aber ist auch keiner nochmal gekommen, um zu gucken/fragen, ob alles okay ist

Kaan A.

Ich achte in der Regel nicht auf die Preise, wenn die Qualität stimmt. Aber als sie dort für drei kleine Tees und vier Stücke Baklava knapp 18 € verlangten, entschied ich mich, nie wieder dorthin zu gehen. Wo anders Bekomme ich 1 KG Baklava für um die 20-30 Euro 😄

Yupppiii

Dieser Laden verkauft veraltete Kekse, seien Sie beim Kauf vorsichtig.
Wenn ich nicht weit weg wäre, würde ich kommen und ihnen das, was ich gekauft habe, ins Gesicht werfen.

Youssef B.

Also bitte, hier habe ich heute 2 tarts gekauft und beim öffnen des Kartons ist was Eckelhaftes passiert.
Schaut euch bitte die Bilder an, beide Tarts waren Schimmeligel.
Ich werde da in Zukunft die Finger von solch einen Laden halten.

tpsll

Der Ort ist 50/50, aber der Kellner ist ekelhaft, beschimpft mich und bietet an, in meinen Tee zu spucken, ich habe noch nie so eine schreckliche Person getroffen. Keine Seife auf der Toilette. Sehr unklare Türen, es ist nicht klar, ob sie offen sind oder nicht

A.Y

Also nochmal dort frühstücken nein
Ersten kam das Frühstück nach und nach bei dem Frühstück sagen sie noch das Ei wird noch gekocht und dann genau wo wir aufstehen und gehen sagt sie noch frech ob wir das Ei noch möchten oder ob sie es einpacken soll.einfsch njr Frechheit und kein guter Service