Multi Getränke Center Waldbröl - Waldbröl

J. S.

Wir haben für einen runden Geburtstag Fassbier bestellt inkl. Zapfanlage. Hatten 2 Wochen vorher angerufen und alles vorbestellt. Als wir es abholen wollten, wusste Niemand was von unserer Bestellung und es hat fast eine Stunde gedauert bis sie alles zusammengesucht hatten. Dann war das Fassbier auch noch ungekühlt und die kleine Zapfanlage, die sie uns dafür mitgegeben haben, hat es nicht geschafft, das Bier runterzukühlen, weil sie dafür nicht ausgelegt war. Es kam stundenlang nur Schaum und unsere durstigen Gäste bekamen kein Bier.
Das Schlimmste, was bei einer großen Feier passieren kann!

Michel

Ein Stern ist leider schon zu viel.
Selten so ein schlechtes Management und vor allem Service erlebt.
Nach sieben Besuchen und vier Anrufen konnte ein einfaches Angebot für Kühlanhänger und Getränken nicht abgeändert, geschweige denn in den Unterlagen gefunden werden.
Beim siebten Besuch wurde uns fest versprochen, dass der Anhänger morgens um 11 Uhr parat steht und wir ihn mitnehmen können.
Und wie meine Vermutung bestätigte, war dies natürlich nicht der Fall. Keiner fühlte sich zuständig. Chef wie immer nicht da und nicht zu erreichen.
Um 12:30 Uhr bekam ich dann endlich den Anruf, dass wir den Anhänger nun abholen könnten. Also zum achten Mal dahin.
Und was soll ich sagen.
Seit März 2022 keinen TÜV. Natürlich keine Papiere. Nur eine mündliche Bestätigung, dass der TÜV die Plakette vergessen hätte.
Reifen aus 2006.
An dem Wagen funktionierte fast nichts.
Chef wollte sich telefonisch bei mir melden, um die Probleme zu klären. Bis heute keinen Anruf erhalten.
Nie wieder.

Andrea B.

Vier Tage vor unserer Feier habe ich telefonisch angefragt, ob ich Sektgläser für einen sehr spontanen Sektempfang ausleihen kann. Telefonisch war eine Auskunft nicht möglich, Telefonnummer notiert, der vereinbarte Rückruf kam nicht. Am gleichen Tag noch einmal angerufen, Auskunft immer noch nicht möglich. Noch ein drittes Mal angerufen, Auskunft: sollte kein Problem sein, falls sie keine Gläser mehr haben, melden sie sich. Zwei Tage später zum Abholen der Gläser im Laden: Sorry, keine Gläser mehr da, alle vermietet. Man habe am Vortag gegen 17h versucht mich zu erreichen, Anruf sei nicht durchgegangen. Eine schlichte Notlüge.
Fazit: keine Gläser zur Feier, Personal freundlich, aber Laden sehr unorganisiert. Ich komme nicht wieder.

P.S.: Als Antwort auf die Antwort: ich hätte auch ein paar Flaschen Sekt haben wollen...😉

F R.

Tolles Team. Danke für die pünktliche Lieferung der Getränke inkl. Zubehör (Kühltruhe etc.). Schön das es noch Firmen gibt die so einen Komplettservice anbieten!

Elias

Mein lieblingsgetränke Markt.
Wir haben für Hochzeiten Getränke bestellt, wir waren mit der Leistung immer zufrieden.
Hier gibt es es auch außergewöhnliche Getränke zu kaufen/bestellen .

Margot K.

Gutes Sortiment mich persönlich erschlägt es

jedoch etwas. Personal ok, jedoch sind im Kassenbereich zu viele handgeschriebene Aushänge. Sähe sicherlich besser aus, wenn die Aushänge identische Schriftzüge hätten...

Peter P.

Kleiner Getränkemarkt mit übersichlichem Sortiment an regionalen und bayrischen Bieren. Besondere Biere und Spezialitäten sucht man vergebens. Leider war eine Flasche Andechser, die ich gekauft habe, drei Monate abgelaufen. Sowas darf nicht passieren.

Oliver S.

Im Prinzip super Auswahl. Nur leider klappt es jetzt schon zum zweiten mal nicht das die Zapfanlage funktioniert. Beim ersten mal auf dem Junggesselenabschied war der Kegg Anschluss falsch zusammengebaut und ein Durchfluss nicht Möglich. Musste Bierkästen als Ersatz kaufen. Nach 4 Stunden hat ein Kollege es geschafft das Ding auseinanderzubauen. Jetzt stehen wir hier mit der Hochzeitsgesselschaft und mir wurde ein fast leerer Co2 Tank mitgegeben. Der erste Test lief, jetzt ist nach 2 Bieren alles versiegt. Unmöglich an einen Ersatztank zu kommen. Also wieder Flaschenbier kaufen. Alles voller Gäste, kein Bier!