REWE Kramer - Recklinghausen

FPW 6.

Wir hatten heute den Kibberling, Backfisch und die Lachsfrikadelle super lecker und günstig. Der gebackene Fisch 4,5 € pro Portion inklusive Remoulade. Sehr freundliches serviceorientiertes Personal. Kommen sehr gerne wieder.

Diana S.

Toller Markt, nettes Persoal, gute Produkte. Leider während meiner Mittagspause 11:30 Uhr bis 12:30 Uhr überfüllt mit Kunden die bereits aus dem Arbeitsleben ausgeschieden sind. Die Wartezeiten an den Bedientheken sind dann entsprechend lang und werden von mir vermieden. Wenn die Selbstkassen geöffnet sind bevorzuge ich das eigenständige Kassieren. Tolle Sache! Von Dienstag bis Samstag gibt es vor dem Eingang frisch Gegrilltes. Sehr zu empfehlen. Der Parkplatz bei Rewe ist zu klein und sehr begehrt. Zu den Stoßzeiten hat man das Gefühl, dass die Kunden sich um den Parkplatz streiten. Meine Empfehlung: Laufen oder Radfahren. Der Bus fährt fast bis vor die Tür. Super Alternative.

Gabriela C.

Das beste Lebensmittelgeschäft, das ich jemals besucht habe! Wenn man dort einkauft, muss man nicht mehr auswärts essen gehen

Dean D.

Ein seeeeehr schöner REWE Markt! Zur Weihnachtszeit ein schön geschmückter Parkplatz.
Im Markt eine riesen Auswahl und alles da was man braucht.
Waren hier auf dem Weg nach Hause, da wir gerne bei REWE einkaufen.
Mir gefällt es sehr gut, dass man per Scan&Go (per Smartphone) alles einscannen und einkaufen kann, so geht es an der Kasse deutlich schneller, da man nur einen QR Code einscannen braucht und nicht alles aufs Band legen muss.

Steffi J.

Positiv ist das Sortiment, wenn man spezielles sucht, dann findet es man hier. Auch das Sushi ist sehr lecker und wird regelmäßig gekauft.

Negativ ist auf jeden Fall, dass die Gänge extrem eng sind und wirklich bei jedem Besuch immer überall Kisten und Kartons rumstehen. Wenn man dann noch an ein Produkt in der Mitte eines Ganges muss, machen einem die Angestellt nicht einmal Platz. Das Tragen der Masken scheint auch nach über 1 1/2 Jahren Pandemie zu schwierig zu sein, sodass man um seine Gesundheit Angst haben muss.

Auf dem Parkplatz ist zu den Randzeiten immer ein Platz zu finden.

Mobil G. G.

Absolute Enttäuschung!!!

Wir haben mehrfach den Abholserice genutzt und sind auch nur deswegen von unserem "Stammmarkt" zu Rewe Kramer gewechselt.
Somit bezieht sich meine Rezension ausschließlich auf diesen o.g. Abholservice, da ich den Markt nie betreten habe.

Vorab möchte ich betonen, dass ich die zwei Sterne nur dafür vergebe, dass die Mitarbeiter außerordentlich freundlich und zuvorkommend sind.
Ihnen alleine ist es zu verdanken, dass ich nicht einen Stern vergebe.

Nun zum restlichen Desaster...
Mehrfach bestellt und jedes mal eine pure Enttäuschung.
Da der Markt bzw. die Rewekette nicht in der Lage ist, ausreichend Produkte zur Verfügung zu stellen, damit die Bestellungen für den Abolservice vollständig sind, sollte man diesen Service schlichtweg nicht anbieten.
Es ist eine absolute Unverschämtheit kurz vor Abholung eine riesige Liste an Fehl/- oder Ersatzartikeln per E-Mail zu versenden.

Erstens benutzen die meisten Leute den Abholservive aus reiner Bequemlichkeit und Zeitnot, dies ist bei uns der Fall, ansonsten wären wir auch nie zum Rewemarkt gewechselt.

Zweitens kann man gerade dann, nicht erwarten das diese Leute auch noch die Zeit finden diese Listen zu überprüfen und zu entscheiden ob Sie diese "Ersatzartikel" überhaupt haben wollen, oder viel schlimmer überhaupt essen dürfen aufgrund von Allergien o.ä.!!!
Bei manchen Herstellern sind die Verpackungen so ähnlich, dass man genau hinschauen muss damit man nicht das falsche Produkt bekommt.
Fehlartikel sind das eine, aber Kunden einfach andere Waren, die als ähnlich bzw. "Gleichwertig" angesehen werden auszuhändigen, ist absolut respektlos gegenüber dem Kunden.

Des Weiteren waren von unserer bisherigen Bestellungen nicht eine einzige vollständig!
Mangelt es an Produkten ? Ist die Lieferkette schlecht ? Oder ist das System einfach mangelhaft durchdacht ?
Mir als Kunde ist das ziemlich egal...
Was mir allerdings nicht egal ist, ist die Tatsache dass ich früher wenn ich meinen Einkauf selbst erledigt habe, alles hatte was ich brauchte.
Nun muss ich jedes mal einen Tag nach dem Abholen nochmal einkaufen, da die Hälfte fehlt.

Mir ist absolut bewusst, dass dieser Abholservice purer Luxus ist und ein unglaublicher Service, dass bestreite ich überhaupt nicht.
Weiterhin möchte ich klarstellen, dass keiner der Mitarbeiter dort etwas dafür kann, auch dessen bin ich mir absolut bewusst.
Im Gegenteil ich möchte nochmals hervorheben wie freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiter im Markt jedes mal gewesen sind.

Aber trotzdem kann das oben beschriebene nicht der Anspruch von einer Handelskette wie Rewe sein.
Wenn ich nicht in der Lage bin diesen Service zu erfüllen, dann sollte ich diesen nicht anbieten und die große Werbeglocke läuten.
Der Service den man dort erhält entspricht überhaupt nicht den Erwartungen die durch die Werbung erzeugt wird.

Mir tun vorallem die Mitarbeiter dort leid, die wahrscheinlich ohne das Personal aufzustocken diesen Abholservice zusätzlich stemmen müssen und trotz allem unfassbar freundlich sind.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich diesen Service nie benutzt.
Bei der letzten Abholung habe ich beinahe dafür geschämt, da ich gesehen habe wie sehr der Mitarbeiter unter Stress stand.

Hoffentlich bekommt diese Rezension genügend Aufmerksamkeit um die Stellen zu erreichen in deren Verantwortungsbereich es liegt daran etwas zu ändern.

Optimieren Sie Ihre Lieferketten, sorgen Sie für genügend Personal oder bieten Sie diesen Service gefälligst nicht an, vorallem nicht auf dem Rücken der wenigen Angestellten die sowie schon mehr als genug Leisten.

Ein absolut erschreckendes Erlebnis.

Wir holen lieber wieder selber unsere Einkäufe ab, anstatt so etwas weiterhin zu unterstützen.

Marco T.

Mein Lieblings Rewe in Recklinghausen und Umgebung, Top Ausstattung, viele regionale Produkte, tolle Aufteilung des Ladens. Gerade im Eingangsbereich die Fisch- und die Wursttheke sind ein Highlight. Ebenfalls gibt es hier echt leckere Sushi.
Atmosphäre im Laden ist sehr gemütlich, super Frischwurst, -fleisch & Käsetheke. Sticht aus den anderen Rewe-Läden sehr positiv hervor. Gehe hier immer sehr gerne einkaufen.

Ruediger S. (.

Der REWE Markt der Familie Kramer ist ein wahrer Highlight in Recklinghausen. Für mich gibt es in der Stadt keinen besser sortierten Supermarkt, dessen Produkte allesamt von ausgezeichneter Qualität sind und das Personal durchweg natürlich freundlich im Umgang mit den KundenInnen ist. Gerade die Fleischauswahl und Käsetheke sind hier Ohne gleichen. Ganz klar eine Empfehlung für alle Kunden, die Wert auf hohe Qualität und umfangreiche Auswahl legen.